営業がテレアポを
したがらない
相手の不在時など、頻繁に
かけ直すのがめんどくさい
電話を1件1件かける時間や
手間が煩わしい
「AIコール」主な3つの機能
1オリジナルコール機能
自社のサービスに沿ったトークスクリプトが作成できます
2AIコール機能
人の声で自然な会話を行うAIが、テレアポの受付の方に、取次を依頼するところまでを
代わりに行うAIコールシステムです。
3自動録音・文字起こし機能
通話内容の録音、文字起こしが保存され、いつでも聞き返すことができます。
機能の概要
リストを見てAI作動
AIが架電
AIが受付・担当者と話す
受付突破後、AIから
人間に電話を転送
担当者には人間がクロージング
温度感高く
アポ打診の実現
機能一覧
AIコールは新規獲得
電話業務をあなたに
代わり実行します。
導入のメリット
電話が自動で発信されるため、
相手が電話に出なかった場合でも
人件費が削減できる
人が架電するよりも多く発信できるので
多量の電話業務が数分で完了
利用コストは
人件費の約1/３
外注費の約1/4
スクリプト設定のみで業務が行えるため
社員教育の軽減
簡単な操作で大量の電話業務が処理可能
コール人材採用の必要なし
USE CASE（導入事例）
車検のリマインド業務を自動化
導入前の課題
- 1客あたり4〜5回の架電が必要で多大な時間がかかる
- 日中の電話がつながりにくく、クレームも増加傾向
- 煩わしいリマインド業務に従業員が圧迫されている
導入結果・支援内容
- AIがリマインド連絡から日程調整まで一貫して対応
- 事前ヒアリングにより、直電率がアップ
- 営業時間外のフォローで顧客満足度が向上
- 従業員がより重要な業務に集中できる環境を実現
不動産業における休眠顧客の掘り起こし
導入前の課題
- リソース不足で全ての顧客リストに架電できない
- 不在が多く、売却意欲の高い顧客を見逃していた
- 人の行動量だけでは成果の最大化に限界がある
導入結果・支援内容
- 従来の5倍以上の架電数を迅速に実現
- 定期的なフォローにより売却の機会を逃さず対応
- 電話がつながる確率が増え、成約率も向上
- 買い手ニーズの高い顧客への効率的なアプローチ
料金体系（税別）
ライト
8万円/月
初期費用: 25万円 ※1
- ユーザー数: 1人
- 基本コール数: 2,000回
- 契約期間: 3カ月カラ
- 貴社専用AIの構築
- スクリプト変更: 月1クレジット
- 録音保存期間: 1年
スタンダード
17.5万円/月
初期費用: 25万円 ※1
- ユーザー数: 2人
- 基本コール数: 5,000回
- 契約期間: 3カ月カラ
- 貴社専用AIの構築
- スクリプト変更: 月2クレジット
- 録音保存期間: 1年
- AI用音声録音～5人分
プロフェッショナル
30万円/月
初期費用: 25万円 ※1
- ユーザー数: 4人
- 基本コール数: 10,000回
- 契約期間: 3カ月カラ
- 貴社専用AIの構築
- 週1回の定例mtgで伴走支援
- スクリプト変更: 月4クレジット
- 通話音声無期限保存
- AI用音声録音～10人分
※電話料金は別途かかります。リスト等はオプションにて対応可能。
追加コール料金 (税別)
| 月間総コール数 | コール単価 |
|---|---|
| 〜20,000 | 53円 |
| 〜40,000 | 50円 |
| 〜60,000 | 48円 |
| 〜80,000 | 45円 |
| 80,001〜 | 42円 |
よくあるご質問
どのような業種で利用できますか？
不動産、車検、リース、保険、クリニック、教育業など、架電による顧客対応や営業活動がある業種で活用可能です。
システム導入に特別な機器は必要ですか？
通常はPCとインターネット環境があれば利用可能です。専用端末は不要です。
AIの音声は自然に聞こえますか？
最新の音声合成技術を利用しており、人の声に近い自然な発話が可能です。
顧客データはどのように管理されますか？
顧客リストをシステムにアップロードして管理します。通信や保存データは暗号化され、安全性を確保します。
会話内容は記録されますか？
はい。すべての通話が録音・文字起こしされ、後から内容を確認できます。
導入後のサポート体制はありますか？
操作方法の説明やスクリプト設定の支援など、初期導入から運用までサポートします。
費用体系はどのようになっていますか？
初期費用＋月額利用料（または従量課金）での提供が一般的です。詳細はプランによって異なります。
個人情報保護法には対応していますか？
はい。顧客情報の取り扱いは関連法令に準拠しています。
AIコールはどのような仕組みでアポイントを取るのですか？
アップロードされたリストに自動で架電し、受付担当者に取次を依頼します。担当者と話したい場合は転送も可能です。
再コール機能とは何ですか？
相手が不在・通話に至らなかった場合、最適な再コールタイミングを自動で通知します。
通話結果はどのように確認できますか？
通話履歴、録音データ、文字起こし、通話結果の分類などが管理画面で一覧表示されます。
複数の電話番号を管理できますか？
はい。複数番号の管理や用途ごとの使い分けが可能です。
AIコール中に担当者へ転送することは可能ですか？
はい。受信者が「営業担当と話したい」と選択した場合、自動で担当者の電話へ転送します。
利用者側でスクリプト（話す内容）は変更できますか？
はい。システム内でスクリプトを自由に編集・更新できます。
通話内容のAI解析やレポート出力は可能ですか？
コール履歴はCSV形式でのダウンロードは可能です。また、通話結果の作成機能がありますが、対応の文字お越しをダウンロードをすることはできません。
システム導入までの期間はどれくらいですか？
概ねスクリプト設定後、即日～数日で稼働可能です。